Bienvenido a Black Bear Energy. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos que los leas detenidamente.

1. Aceptación de los Términos

1.1. Generalidades
Al utilizar nuestro sitio web, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no utilices nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Uso del Sitio Web

2.1. Edad Mínima
Debes tener al menos 18 años para utilizar nuestro sitio web y servicios. Al utilizar nuestro sitio, declaras que tienes al menos 18 años.

2.2. Información Veraz
Te comprometes a proporcionar información veraz, exacta y completa al registrarte o realizar una compra en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad mantener actualizada tu información de contacto y detalles de la cuenta.

2.3. Uso Aceptable
Te comprometes a utilizar nuestro sitio web de manera legal y respetuosa. No debes:

  • Utilizar nuestro sitio web para cualquier propósito ilegal o no autorizado.
  • Interferir con el funcionamiento del sitio web o con el acceso de otros usuarios.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o información.

3. Compras y Pagos

3.1. Precios y Disponibilidad
Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento. Nos esforzamos por mantener la disponibilidad de todos los productos, pero no garantizamos que cualquier producto estará disponible en todo momento.

3.2. Proceso de Compra
Al realizar una compra, aceptas proporcionar información de pago válida y autorizas a Black Bear Energy a cargar el monto total de la compra en tu método de pago seleccionado.

3.3. Confirmación de Pedido
Recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico una vez que tu compra haya sido procesada. Si no recibes una confirmación, por favor contacta a nuestro servicio al cliente.

3.4. Políticas de Devolución
Aceptamos devoluciones y cambios según nuestra Política de Devoluciones disponible en nuestro sitio web. Por favor, revisa esta política para obtener más detalles.

4. Propiedad Intelectual

4.1. Derechos de Autor
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes, y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes utilizar, reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas de este contenido sin el permiso expreso de Black Bear Energy.

4.2. Marcas Comerciales
Las marcas comerciales, logotipos y nombres comerciales que aparecen en nuestro sitio web son propiedad de Black Bear Energy o de terceros. No puedes utilizar ninguna de estas marcas sin el consentimiento previo por escrito del propietario correspondiente.

5. Limitación de Responsabilidad

5.1. Sin Garantías
Nuestro sitio web y servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. No ofrecemos garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas, sobre la precisión, confiabilidad o integridad del contenido de nuestro sitio web o de los productos y servicios ofrecidos.

5.2. Exención de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Black Bear Energy no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, datos, uso o cualquier otra pérdida intangible resultante de:

  • Tu acceso o uso del sitio web.
  • La imposibilidad de acceder o utilizar el sitio web.
  • Cualquier conducta o contenido de terceros en el sitio web.
  • Cualquier contenido obtenido del sitio web.

6. Modificaciones a los Términos

6.1. Cambios
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier modificación.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

7.1. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile.

7.2. Jurisdicción
Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Chile.

8. Uso de Cupones

  • No Acumulables: Los cupones de descuento ofrecidos en Black Bear Energy no son acumulables entre sí ni con otras promociones o descuentos disponibles en el sitio. Solo se podrá aplicar un cupón por transacción o compra, y no podrán ser utilizados en conjunto con otros códigos promocionales.
  • Restricciones de Uso: Cada cupón está sujeto a condiciones específicas, incluyendo, pero no limitándose a, fechas de validez, productos aplicables, y requisitos de compra mínima. Black Bear Energy se reserva el derecho de invalidar cualquier cupón en caso de uso indebido o si se detecta cualquier intento de fraude.
  • Aplicación del Cupón: Para hacer uso de un cupón, el código correspondiente deberá ser ingresado en el campo designado durante el proceso de compra. Los descuentos no se aplicarán retroactivamente a compras realizadas previamente.

9. Contacto

9.1. Información de Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos a través de:

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